Privacybeleid

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe trendbewust (de "Site" of "wij") jouw Persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Site bezoekt of een aankoop via de Site doet.

VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over jouw apparaat, jouw interactie met de Site en informatie die nodig is om jouw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie, die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.

Informatie over het apparaat

  • Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je met de Site omgaat.
  • Doel van het verzamelen: om de Site nauwkeurig voor je te laden en om analyses over het gebruik van de Site uit te voeren om onze Site te optimaliseren.
  • Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer je onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief nummers van creditcards), e-mailadres en het telefoonnummer.
  • Doel van de verzameling: om producten of diensten aan je te leveren om ons contract uit te voeren, om jouw betalingsinformatie te verwerken, de verzending te regelen en je facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met je te communiceren, onze bestellingen op potentiële risico's of fraude te screenen en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten te bezorgen.
  • Bron van verzameling: bij jou verzameld.
  • Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify
HET DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen jouw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met je uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven. Je kunt hier https://www.shopify.com/legal/privacy meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonsgegevens gebruikt.
  • Wij kunnen je Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of een ander rechtmatig verzoek om informatie, die wij ontvangen of om onze rechten anderszins te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE RECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij je Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketing communicatie aan te bieden, waarvan wij denken dat die voor jou van belang kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Je kunt hier https://policies.google.com/privacy?hl=en.You meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke informatie gebruikt. Je kunt je hier https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ook afmelden voor Google Analytics.

 

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij gebruiken je persoonlijke informatie om onze diensten aan je te verlenen, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en het afhandelen van je bestelling en je op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR") verwerken wij, als je inwoner van de Europese Economische Ruimte ("EER") bent, je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:

  • Jouw toestemming;
  • De uitvoering van het contract tussen jou en de Site;
  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;
  • Om jouw vitale belangen te beschermen;
  • Om een taak van algemeen belang uit te voeren;
  • Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.
BEWARING VAN GEGEVENS

Wanneer je een bestelling via de Site plaatst, bewaren wij je Persoonsgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat jij ons vraagt om deze informatie te wissen. 

AUTOMATISCHE BESLUITVORMING

Wij houden ons NIET bezig met volledig geautomatiseerde besluitvorming, die met gebruikmaking van klantgegevens een wettelijk of anderszins significant effect heeft.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor je heeft.

Diensten, die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer:

  • Tijdelijke weigeringslijst van IP-adressen, die in verband worden gebracht met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal uren bestaan.
  • Tijdelijke weigeringslijst van creditcards gekoppeld aan geweigerde IP-adressen. Deze weigeringslijst blijft een klein aantal dagen bestaan.

 

 

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacy praktijken, indien je vragen hebt of indien je een klacht wenst in te dienen, kun je per e-mail via info@humanfashion.nl.

Indien je niet tevreden bent met onze reactie op jouw klacht, heb je het recht om je klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt contact opnemen met jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.  

E-mail: info@humanfashion.nl

Telefoon: +31 6 40 21 49 50